Czas realizacji zamówienia
Przedstawiamy kilka ważnych informacji, jak składać zamówienia:
1.Zamówienie poprzez sklep (koszyk)
2.Zamówienie telefoniczne 601727133
3. Zamówienie poprzez mejla pozachodzie@pozachodzie.com
4. Zamówienie poprzez Facebooka
5. Zamówienie poprzez Instagram
POWIADOMIENIA
Natychmiast po złożeniu przez Ciebie zamówienia przez sklep otrzymasz e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia i numerem. Prawie natychmiast rozpoczynamy jego realizację, a Ty będziesz na bieżąco informowany o postępie naszych prac. Zawsze sprawdzaj spam, bo czasem tam wpadają wiadomości. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dzwoń 601727133 lub pisz pozachodzie@pozachodzie.com
CZAS REALIZACJI
Pamiętaj: Nasz sklep to produkty szyte ręcznie. Najpopularniejsze produkty czekają na Twoje zamówienie na półkach ale i tak haftujemy im buzie, przygotowujemy ubrania albo szyjemy od podstaw. Dlatego praktycznie zawsze czas przygotowania lalki do wysyłki to 1-3 dni. Kiedy zbliżają się święta, mamy bardzo duży ruch w sklepie ale nigdy nie przyjmujemy na klatę zamówień, których nie przygotujemy na czas. Dlatego bez obaw - otrzymasz to, co zamówiłeś w deklarowanym terminie. Oczywiście warto zamawiać z wyprzedzeniem. Jeśli bardzo Ci się spieszy - zadzwoń 601727133 i upewnij się czy jesteśmy w stanie wysłać coś od ręki.
Termin otrzymania paczki = termin wysyłki + czas dostawy
Termin wysyłki wynika z dostępności produktów i wybranej formy płatności, podczas gdy czas dostawy zależy od wybranej przez Ciebie formy dostawy.
Dostępność produktów
Jeśli widzisz opis" brak" zadzwoń i zapytaj czy uszyjemy to dla Ciebie. Zwykle szycie trwa 1-3 dni.
Przy każdym produkcie jest podany termin, który opisuje, kiedy produkty mogą zostać przez nas wysłane - od 24 godzin do kilku, czasami nawet kilkunastu dni (w przypadku produktów trudno dostępnych).
Jeżeli zamawiasz większą liczbę produktów, czas wysyłki całego zamówienia jest dopasowany do produktu o najdłuższym czasie wysyłki. Można zrealizować zamówienie etapami - w tym celu skontaktuj się z nami lub wpisz odpowiednią adnotację w uwagach na końcu zamówienia.
Forma płatności
Płatność elektroniczna - najbardziej wygodny i bardzo szybki sposób realizacji zamówienia. W godzinach roboczych środki na nasze konto zostaną przelane zazwyczaj natychmiastowo.
Płatność przelewem - czas realizacji zamówienia jest uzależniony od momentu zaksięgowania wpłaty. W zależności od banku standardowo trwa to do dwóch dni roboczych.
Płatność przy odbiorze - najszybsza forma płatności, umożliwiająca natychmiastową realizację zamówienia. Należy pamiętać, że jest ona również obciążona dodatkowymi kosztami dostawy, za to, że kurier pośredniczy w płatnościach
Forma dostawy
Firma kurierska dpd umożliwia dostarczenie zamówienia zazwyczaj w 1-2 dni robocze od nadania. W dużych miastach następnego dnia. Paczkomat to zwykle 1-3 dni oczekiwania na paczki.